A fogyasztókat (magánszemély vásárlókat) az internetes vásárlás során a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

  1. Elállási határidő

A vásárló az átvételtől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlástól.

  1. Elállási szándék bejelentése

Az elállási szándékot írásban szükséges jelezni (e-mailben vagy postai úton), mely egyértelműen tartalmazza az elállási szándékot, valamint a bankszámlaszámot, amelyre a visszatérítést kéri.

  1. A termék visszaküldése

A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni az eladó részére.

  • A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha másként állapodunk meg.
  • A terméket eredeti állapotban, lehetőség szerint eredeti csomagolásban kérjük visszaküldeni.

  1. Visszatérítés

  • Elállás esetén a teljes vételárat, valamint az eredeti szállítási költséget (az alap szállítási díj erejéig) 14 napon belül visszatérítjük. Amennyiben a visszaszállítást mi, saját költségünkön megszervezzük, abban az esetben az eredeti szállítási díj nem kerül visszatérítésre.
  • A visszatérítés banki átutalással történik, az elállást bejelentő vásárló által megadott bankszámlaszámra.
  • A visszatérítést jogosultak vagyunk visszatartani, amíg a visszaküldött terméket vissza nem kaptuk. Csak a ténylegesen visszaérkezett terméket fogadjuk el.